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News - Support - Details und Preise - Garantie - Domains - Woodpecker AG


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Falls Sie fälschlicherweise hier gelandet sind, so kann das die eine oder die andere der folgenden Ursachen haben:
- Falls Sie Kunde der Woodpecker AG sind, so liegt ein Konfigurationsproblem unsererseits vor.
- Falls Sie Kunde eines anderen Providers sind, so kontaktieren Sie bitte diesen und NICHT uns!

News
Datum Text
April 2005 Umstellung auf neue IP-Nummern. Sollte für Sie unbemerkt vonstatten gehen. Sonst bitte schreien!
2004 Ein Jahr ohne Probleme. Anti-Vir und Anti-Spam verbessert (SendMail). Wikis eingerichtet. usw. ...
Dezember 2003 Der Linux-Server ist gut zwei Tage lang ausser Betrieb für den Emaildienst. Die (meisten) einkommenden Mails gingen hoffentlich nicht verloren... Es lag an der Hardware. Wir haben jetzt einen komplett neuen Linux-Server - der alte hat nur gerade ein Jahr ausgehalten!
SA, 25Jan2003 Seit 06:00 hat unser Internet-Zugangsprovider Probleme wegen einer DOS-Attacke auf einen Linuxserver (?) eines anderen Kunden. Dadurch waren unsere Server zwischen 06:00 und 11:00 teilweise nicht errechbar. Eventuell handelte es sich auch um Auswirkungen des Wurms namens «W32/SQLSlammer».
November 2002 Der Linux Server läuft und bald könnte auch schon Ihre Domain darauf installiert werden. Die Zukunft gehört Linux! Oder sonst einem Tier (eher nicht dem Homo Sapiens, wenn er so weiterfuhrwerkt).
Oktober 2002 Es wurden neue Festplatten eingebaut. (Es war langsam eng geworden).
Unsere Server blicken auf ein gesundes Jahr zurück. Sie waren 99,9irgendwas% am vor sich hin summen. Was nicht heisst, dass sie immer erreichbar waren. Das hängt ja schliesslich nicht nur von ihnen ab. Es gibt immer noch so ein paar Stationen zwischen den Servern und Ihnen, werter Kunde...
August 2001 Diverse Probleme mit dem Web-Server (Code Red virus? Netzwerkprobleme?). Die Server wurden nach Bellinzona verlegt. Wegen dem Klima. Das ist dort einfach besser, kommunikativer.
Mai 2001 Keine Probleme seit Monaten
November 2000 Die CPU-Auslastung des Servers ist meist unter 10%. Ebenso die Speicherbenutzung.
Oktober 2000 Es sind Probleme mit Mail-Relaying aufgetreten und diese wurden dann bis auf weiteres gelöst.
Neue Firewall.
August 2000 Ein zweiter Server (Backup) wird in Betrieb genommen.
12.-13.07.00 Der Zweite Nameserver (kraftwerk.pfeifenfabrik.ch) wird in Betrieb genommen. Ein Teil der Domains wird bei der SWITCH "umkonfiguriert"
07.07.00 14:35 Datacomm löscht (endlich) alle alten, ungültigen Nameserver-Einträge. 
Seither sollten alle Nameserver des Internets auf die richtigen IP-Nummern verweisen.
03.-07.07.00  Diverse Probleme mit SWITCH, Firewall, Umkonfiguration auf neue IP-Nummern...
03.07.00 11:06 Der Server steht in Baar und hängt am Zugernet
03.07.00 09:16 Der Server wird in Basel abgehängt und wird nach Baar transportiert

Support
Email: Markus.Schneider@Woodpecker.ch
Telephon (Büro): +41 061-773 00 30
Natel (Markus Schneider): +41 079-351 36 70
Fax: +41 061-773 00 31
Gute alte Papierpost (bitte frankieren oder direkt einwerfen): Woodpecker AG, Büntenweg 743, CH-4245 Kleinlützel
Face to face: Fast jederzeit im Grossraum Kleinlützel möglich

Garantie
Was wir rund Um die Uhr garantieren
  • Viel Spass, falls Sie welchen verstehen...
Was wir nie garantiert haben, nicht garantieren und nie garantieren werden
  • Dass die Server laufen
  • Dass die Server nicht explodieren, nicht rauchen oder sich nicht in Luft auflösen
  • Dass die Computer nicht als Säge- oder Scheitbock verwendet werden
  • Dass die Büros, wo die Server stehen, nicht unter Wasser gesetzt werden
  • Dass die Server nach einem Meteoriteneinschlag, Atombombenangriff oder einem anderen Ereignis je wieder in Betrieb genommen werden
  • Dass das Netzwerkkabel, das Stromkabel oder gar beide eingesteckt sind
  • Dass das Swisscom-Kabel zwischen dem Backbone und dem Backbone-Zugangsprovider nicht von einem Bagger ausgerissen wird oder durchrostet oder von einer Maus angeknabbert wird
  • Dass der Backbone-Zugangsprovider nicht Konkurs geht
  • Dass der Backbone-Zugangsprovider, die Swisscom und ein paar andere Firmen ausreichend fähiges Personal haben
  • Dass die Stromversorgung in Mitteleuropa nicht zusammenbricht
  • Dass das Internet irgendwelche Datenpakete durchlässt bevor ein "Time Out Error" kommt
  • Dass Sie aufs Internet kommen
  • Dass alle oder überhaupt irgend jemand irgendwie, und sei es auch nur ansatzweise, zufrieden ist
  • usw.